今天分享兩個客人的故事，成就感爆棚
這是今天入住的客人，現在還在和心村入住的時候，直接再預訂三個月後的和心村（我們剛剛也嚇了一跳，對了好幾次資料才確認）
一年當中已經來過和心村2次，再加上這一次預訂，等於一年來和心村3次
這是一個非常高的肯定，他們都不愛寫評價，直接用預訂和心村證明！
經營日本客人不容易，讓他們願意再來和心村更不容易，三年的經營和心村目前的日本回頭客已經佔15%
我們今年的預訂訂單，已經常常看到曾經來過、去年來過、上個月剛來的客人再次回到和心村
對於已經來過很多次的客人，和心村就像他們的家一樣，我們了解日本人所需要的真正住宿旅遊體驗！
我自己無法一時說清楚，也常常讓人覺得不知道和心村的特色是什麼？因為我們不知道如何把和心村的特色說清楚～
我們做到的是服務最少，評價最好
這個評價不是指網路評價，是指客人再訂和心村回住率
『最完美的距離感』是日本客人給我們的最高評價
這是和心村經營三年的累積，那如果經營一輩子呢？那會是什麼樣的畫面？
可能日本國內旅遊市場需要和心村，跟日本入境旅遊需要星野一樣
因為我們很認真在了解日本人的需要而不只是需求，這不是硬體設施所可以取代的，就是和心村可以在日本豪華露營Glamping最競爭的戰場中保持高水準的競爭力核心
和心村可能就是日本人心中歸屬的聖地，我開始感受和心村是開始漸漸的成為品牌，還有品牌文化所要傳達的事情，但是我比較愚笨不會操作、亂宣傳，只能靠親自來一趟和心村住過才能感受到我們的用心
未來可能在日本的大都市，日本人需要我們對地方打造出和心村
我們只能靠用心來創造出能滾動的營業淨利，讓和心村一直更好、一直更建設下去，才會有一直不斷的成長動能！
感謝客人常常回到和心村來支持我們！
而且一年回來好幾次，非常感恩！